UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
CHE COS'È L'URP?
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Empoli è nato per semplificare e agevolare i rapporti dei cittadini con l'Amministrazione comunale.
Il Servizio è stato istituito con Deliberazione di Giunta n. 1454 del 21/11/1995 ed è attivo dal 1997.
L' URP è a disposizione dei cittadini per:
- garantire il diritto di informazione e di accesso e la partecipazione all'attività amministrativa del Comune;
- agevolare nell'utilizzo dei servizi comunali promuovendone la conoscenza e informando sulla struttura, sui compiti e sull'operato dell'ente;
- facilitare la comprensione delle normative e dei provvedimenti;
- verificare il gradimento e la qualità dei servizi comunali e intervenire per rendere più efficace ed efficiente l'attività dell'amministrazione.
L'URP rappresenta oggi per i cittadini la struttura di riferimento per avviare e costruire un dialogo con l'Amministrazione Comunale.
