COMUNICATO STAMPA
Empoli, 5 febbraio 2003
È attivo da oggi lo sportello Enel presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, in via G. Del Papa 41. Si tratta di un punto servizi presso il quale i cittadini potranno richiedere informazioni sulle utenze Enel e svolgere diverse operazioni commerciali relative alla fornitura di energia elettrica. Il servizio è aperto anche per coloro che non risiedono nel nostro Comune e consente di accedere alle informazioni e ai servizi Enel di tutto il territorio nazionale.
In particolare, i cittadini potranno:
- Fare, modificare o disdire il contratto
- Comunicare la lettura del contatore
- Conoscere la situazione dei consumi e dei pagamenti
- Dimostrare il pagamento della bolletta
- Chiedere informazioni sulle tariffe
- Richiedere la domiciliazione della bolletta su conto corrente bancario o su carta di credito
- Cambiare l'indirizzo di recapito della bolletta
- Richiedere un preventivo per lo spostamento del contatore
- Comunicare il codice fiscale
- Richiedere Carta Enel American Express
Lo sportello sarà attivo nell'orario di apertura dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico: dalle ore 8.00 alle ore 13.30 e dalle ore 14.30 alle ore 19.30, dal lunedì al sabato.