'Enel in Comune': da oggi sportello attivo presso l'Urp

COMUNICATO STAMPA

Empoli, 5 febbraio 2003

È attivo da oggi lo sportello Enel presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, in via G. Del Papa 41. Si tratta di un punto servizi presso il quale i cittadini potranno richiedere informazioni sulle utenze Enel e svolgere diverse operazioni commerciali relative alla fornitura di energia elettrica. Il servizio è aperto anche per coloro che non risiedono nel nostro Comune e consente di accedere alle informazioni e ai servizi Enel di tutto il territorio nazionale.

In particolare, i cittadini potranno:

- Fare, modificare o disdire il contratto

- Comunicare la lettura del contatore

- Conoscere la situazione dei consumi e dei pagamenti

- Dimostrare il pagamento della bolletta

- Chiedere informazioni sulle tariffe

- Richiedere la domiciliazione della bolletta su conto corrente bancario o su carta di credito

- Cambiare l'indirizzo di recapito della bolletta

- Richiedere un preventivo per lo spostamento del contatore

- Comunicare il codice fiscale

- Richiedere Carta Enel American Express

Lo sportello sarà attivo nell'orario di apertura dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico: dalle ore 8.00 alle ore 13.30 e dalle ore 14.30 alle ore 19.30, dal lunedì al sabato.