Segnalazioni e reclami
Informazioni
Come fare la richiesta:
Segnalazioni da presentare
Segnalazioni da presentare
Dove rivolgersi:
Ufficio Relazioni con il Pubblico
tel. 0571 757999 - fax 0571 757633
via G. del Papa, 41 - 50053 Empoli
e-mail: urp@comune.empoli.fi.it
lunedì mercoledì e venerdì dalle 8 alle 13.30
martedì e giovedì orario continuato dalle 8 alle 18.30
sabato dalle 8.30 alle 12
numero verde: 800 210309
Requisiti:
Non è richiesto alcun requisito
Descrizione:
Le segnalazioni-reclami possono essere presentati:
- inviando un messaggio via WhatsApp al numero 328 8604160;
- direttamente allo sportello URP;
- per telefono al numero 0571 757999;
- tramite posta, fax;
- tramite posta elettronica all'indirizzo urp@comune.empoli.fi.it;
- al numero verde gratuito 800 210309, attivo lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8 alle 13.30, martedì e giovedì dalle 8 alle 18.30 in orario continuato, sabato dalle 8.30 alle 12;
ATTENZIONE: Per segnalazione guasti agli impianti di illuminazione pubblica, contattare il numero verde 800 978 447.
Nelle segnalazioni-reclami occorre specificare:
- oggetto, richieste e motivazioni della segnalazione;
- generalità;
- recapito.
Costi:
Nessuno
Strumenti di tutela
Tipo | Descrizione |
---|---|
potere sostitutivo | Richiesta da presentare al Vice Segretario Generale Dr.ssa Michela Bini e-mail: michela.bini@comune.empoli.fi.it |